Productbeschrijvingen schrijven op basis van specificatiebladen

Begin bij het brondocument, niet bij een leeg scherm

Een leveranciersdatablad vermeldt wat het product is, waarvan het is gemaakt en hoe het presteert onder welke omstandigheden. Het zegt zelden voor wie het product bedoeld is of waarom iemand het zou willen. Uw beschrijving voegt die laag toe — maar elke zin moet verankerd zijn in iets wat het document zegt.

Haal de feiten voordat u gaat schrijven in een eenvoudige lijst met eenheden bijeen en noteer van elk document de naam, versie en datum, zodat een beoordelaar elke waarde later kan controleren. Spreken twee documenten elkaar tegen — 1,2 kg op het specificatieblad, 1,25 kg op de verpakking — los het dan op met de leverancier in plaats van er een te kiezen.

• Identiteit: merk, productnaam, modelnummer, GTIN, varianten.
• Afmetingen: maten, gewicht, volume, nettohoeveelheid — met eenheden zoals afgedrukt.
• Materialen en samenstelling: materialen, vezelpercentages, ingrediënten.
• Prestaties: nominale waarden, capaciteiten, looptijden en de testomstandigheden daarvan.
• Compatibiliteit: spanningen, aansluitingen, systemen, minimumleeftijden.
• Inhoud, onderhoud, veiligheid en compliance: inhoud van de doos, instructies, waarschuwingen, markeringen, aangehaalde normen.

De opbouw van een productpagina

Een productpagina bestaat uit meerdere stukken tekst, elk met een eigen functie en op de meeste kanalen een eigen limiet. Schrijf elk element voor zijn functie in plaats van één blok te schrijven en dat in stukken te knippen. De onderstaande limieten komen uit de documentatie van elk platform; als een limiet per kanaal of categorie verschilt, controleer dan de actuele richtlijnen.

Identificatiecodes zoals GTIN, MPN en SKU horen in gestructureerde velden, niet in de lopende tekst — kanalen lezen ze uit die velden.

Functies omzetten in voordelen zonder iets te verzinnen

Een functie is wat het product heeft; een voordeel is wat dat voor de koper betekent. Het voordeel is uw gevolgtrekking, dus houd die voorzichtig: ze moet rechtstreeks volgen uit de specificatie en de omstandigheden waaronder die is gemeten. Als het voordeel een feit nodig heeft dat het document niet bevat, is het een nieuwe bewering.

De laatste kolom hieronder is de valkuil: de krachtiger klinkende versie die de specificatie alleen niet onderbouwt.

Een stappenplan om te schrijven op basis van specificatiebladen

Schrijf eerst de specificatietabel en de opsommingstekens: de lopende tekst put dan uit een geverifieerde feitenbasis en de titel vat feiten samen die u al hebt gecontroleerd.

1. Verzamel alle brondocumenten — datablad, veiligheidsinformatieblad, conformiteitsverklaring, labelontwerp — met versies en datums.
2. Haal de feiten eruit met eenheden zoals afgedrukt. Markeer hiaten en tegenstrijdigheden als vragen aan de leverancier.
3. Bepaal het primaire gebruik en de belangrijkste koper waarmee de pagina opent.
4. Stel de specificatietabel samen: één kenmerk per rij, met consistente eenheden en kenmerknamen binnen de categorie.
5. Schrijf drie tot zes opsommingstekens, elk met één voordeel gekoppeld aan de specificatie die het onderbouwt.
6. Schrijf de titel met uw categorieformule, met vooraan het merk, het producttype en het kenmerk waarop kopers filteren.
7. Schrijf de korte beschrijving: wat het is, voor wie het bedoeld is en de sterkste reden om het te kiezen.
8. Schrijf de lange beschrijving: gebruiksmogelijkheden, werking, inhoud van de doos en onderhoud — elke bewering verwijst terug naar een opsommingsteken, specificatierij of document.
9. Voeg informatie over onderhoud, veiligheid en compliance letterlijk toe, waar die voor het product geldt.
10. Controleer elk element aan de hand van de kanaallimieten en beoordeel de pagina daarna aan de hand van de brondocumenten.

Titelformules per categorie

Een titelformule houdt titels consistent en maakt hiaten zichtbaar: als de formule een inhoud vraagt en het datablad geeft er geen, dan hebt u een ontbrekend feit gevonden. Google Merchant Center raadt aan de belangrijkste details voorop te zetten, waaronder het merk en de belangrijkste kenmerken, de onderscheidende maat of kleur bij varianten, het aantal bij multipacks, en geen promotionele tekst, HOOFDLETTERS of emoticons.

Het titelbeleid van Amazon (van kracht sinds 21 januari 2025) beperkt de meeste categorieën tot 200 tekens inclusief spaties en staat geen enkel woord meer dan twee keer toe, behalve lidwoorden, voorzetsels en voegwoorden. eBay raadt aan alle 80 tekens te gebruiken. De onderstaande merken zijn fictief.

Schrijven voor zoekmachines zonder keyword stuffing

Zoekmachines belonen pagina’s die duidelijk zeggen wat het product is: de woorden die kopers gebruiken, op de plekken met het meeste gewicht, één keer. Leveranciersdocumenten zijn geschreven voor ingenieurs; shoppers zoeken anders.

Een gekopieerde beschrijving van de fabrikant geeft uw pagina niets waarmee die zich onderscheidt van elke andere winkel die dezelfde tekst gebruikt. Herschrijven op basis van de specificatiegegevens, met uw eigen structuur en voordeelformuleringen, maakt de pagina de moeite van het ranken waard.

• Zet de belangrijkste zoekterm op een natuurlijke manier in de titel en de eerste zin van de beschrijving.
• Vertaal leveranciersjargon naar zoekvocabulaire en behoud de code voor de precisie: „mat zwart (RAL 9005)”, niet alleen „RAL 9005”.
• Zet kerndetails voorop: Google adviseert de belangrijkste informatie in de eerste 160–500 tekens van de beschrijving te zetten.
• Laat weg wat Google Merchant Center uit beschrijvingen uitsluit: links, promotionele tekst zoals prijs, aanbieding of verzending, vergelijkingen met andere producten en HOOFDLETTERS.
• Schrijf de SEO-titel (70 tekens) en metabeschrijving (320 tekens) van Shopify als zoeksnippet, niet als kopie van de producttitel.
• Koppel dezelfde feiten aan gestructureerde kenmerken — Shopify-categoriemetavelden, WooCommerce-kenmerken, item specifics — voor filters en feeds.

Wat u niet mag beweren zonder bewijs

Het meeste risico in producttekst komt van een paar woorden die onschuldig klinken maar juridische betekenis hebben. Als de brondocumenten een bewering voor precies dit model niet onderbouwen, komt ze niet op de pagina. Dit onderdeel bevat algemene informatie en is geen juridisch advies; de regels hangen af van het product en de markt.

Categorieregels kunnen strenger zijn dan algemene reclameregels. In de EU mogen voedingssupplementen niet worden voorgesteld als middel dat een ziekte voorkomt, behandelt of geneest (Richtlijn 2002/46/EG, artikel 6, lid 2), en in de VS vereisen structure/function-claims voor een supplement de FDA-disclaimer uit 21 CFR 101.93. Cosmetica in de EU moet het bewijs van het geclaimde effect in het productinformatiedossier hebben, waar gerechtvaardigd (Verordening (EG) nr. 1223/2009, artikel 11, lid 2, onder d)). Volgens de EU-richtlijn speelgoedveiligheid moeten waarschuwingen die de aankoopbeslissing beïnvloeden, zoals de minimumleeftijd, vóór de aankoop zichtbaar zijn, ook online (Richtlijn 2009/48/EG, artikel 11, lid 2).

• „Veilig”, „niet-giftig”, „chemicaliënvrij”, „hypoallergeen”: alleen met gedocumenteerd bewijs voor dit product, nooit als algemene belofte.
• „Milieuvriendelijk”, „duurzaam”, „biologisch afbreekbaar”, „recyclebaar”: gebruik een specifieke, gedocumenteerde bewering (zoals een vermeld percentage gerecycled materiaal), geen algemeen label.
• „Gecertificeerd”, „goedgekeurd”, „getest volgens”: alleen wanneer de documentatie laat zien dat het voor dit model geldt. De CE-markering wordt door de fabrikant aangebracht, die de verantwoordelijkheid voor de conformiteit op zich neemt (Verordening (EG) nr. 765/2008, artikel 30) — noem het geen certificering.
• Medische beweringen — „behandelt”, „geneest”, „voorkomt”, „verlicht pijn” — horen niet thuis op gewone consumentenproducten, cosmetica of supplementen.
• „Klinisch bewezen”, „dermatologisch getest”, „nr. 1”, „beste”: alleen met bewijs dat het merk kan overleggen.
• Beloften over garantie, retourneren en verzending: alleen waar uw winkelbeleid ze vastlegt.

Een herbruikbaar sjabloon voor productbeschrijvingen

Gebruik het als vaste volgorde van onderdelen. Vul elke tijdelijke aanduiding in vanuit de feitenlijst; als er een niet kan worden ingevuld, laat die dan zichtbaar open voor de leverancier in plaats van eromheen te schrijven.

• Titel: [Merk] [Producttype] [Belangrijkste kenmerk], [Tweede kenmerk], [Maat, inhoud of aantal] — volgens uw categorieformule.
• Korte beschrijving: [Producttype] voor [primair gebruik of koper]. [Sterkste voordeel], dankzij [onderbouwende specificatie].
• Openingsalinea: wat het product doet, waar het wordt gebruikt en welk probleem het oplost.
• Opsommingstekens (drie tot zes): [Voordeel] — [specificatie die het onderbouwt, met eenheid].
• Gebruik: installatie- of toepassingsstappen uit de instructies, in de volgorde van de bron.
• Wat zit er in de doos: elk meegeleverd item en de hoeveelheid, volgens de paklijst.
• Specificatietabel: Kenmerk | Waarde | Eenheid, met consistente kenmerknamen binnen de categorie.
• Onderhoud: reinigings- en opslagadvies uit de bron.
• Veiligheids- en complianceinformatie: waarschuwingen letterlijk, waar van toepassing; naam en contactadres van de fabrikant; gegevens van de verantwoordelijke persoon wanneer de fabrikant niet in de EU is gevestigd.
• Identificatiecodes: GTIN, MPN en SKU ingevoerd in gestructureerde velden, niet in de lopende tekst.

Productbeschrijvingen lokaliseren

Vertaal de goedgekeurde pagina in de brontaal, niet een concept. Elke versie moet precies zeggen wat het origineel zegt, met getalnotaties aangepast aan de markt en wettelijke tekst in de bewoordingen die elke markt vereist.

• Behoud de gemeten waarden van het datablad. Voegt u omgerekende eenheden toe (inches voor de VS), rond dan consistent af en behoud het origineel.
• Veel Europese talen gebruiken een decimale komma (1,5 kg) waar het Engels een punt gebruikt (1.5 kg).
• Koppel kledingmaten aan de maattabel van de leverancier, niet met een formule.
• Laat merknamen, modelnummers, INCI-namen en codes van gevarenaanduidingen ongewijzigd.
• Onderzoek de zoektermen per markt; de woorden van kopers zijn vaak geen letterlijke vertalingen van het Engelse zoekwoord.
• Regels voor de taal van etikettering en instructies zijn afzonderlijke wettelijke eisen: zo moeten textieletiketten in de EU in de officiële taal of talen staan van de lidstaat waar het product de consument bereikt, tenzij die lidstaat anders bepaalt (Verordening (EU) nr. 1007/2011, artikel 16, lid 3).
• Laat elke taal beoordelen door een moedertaalspreker die de categorie kent.

Door AI opgestelde productbeschrijvingen beoordelen

AI-tools zijn nuttig voor een eerste concept op basis van gestructureerde gegevens — en bedreven in het toevoegen van aannemelijke details die de bron nooit vermeldde. Beschouw elk AI-concept als onbeoordeeld totdat iemand het aan de hand van de documenten heeft gecontroleerd. Google Merchant Center vraagt om door AI gegenereerde titels en beschrijvingen in de kenmerken structured_title en structured_description, met digital_source_type ingesteld op trained_algorithmic_media.

Gebruik deze checklist voor elk concept, door mens of AI. De regel: elke bewering moet herleidbaar zijn tot een brondocument of tot productgegevens die al zijn beoordeeld.

Doc2Shelf past dit toe op catalogusschaal: het extraheert velden uit leveranciers-pdf’s, geeft elke extractie een betrouwbaarheidsscore, legt geëxtraheerde feiten vast met hun bronpagina en een kort citaat, stelt vermeldingsteksten op uit die productgegevens, markeert ontbrekende informatie als [REQUIRED: …]-tijdelijke aanduidingen en blokkeert publicatie totdat een persoon de vermelding heeft beoordeeld. De controle aan de hand van uw brondocumenten blijft bij uw team.

• Elk getal, elke eenheid en elke modelverwijzing komt exact overeen met het brondocument.
• Elke bewering is te herleiden tot een brondocument of beoordeelde productgegevens — niets is „gebruikelijk voor de categorie”.
• Er verschijnen geen certificeringen, normen, testresultaten of markeringen die de documenten niet voor dit model tonen.
• Waarschuwingen en wettelijke verklaringen zijn letterlijk, volledig en aanwezig waar ze gelden.
• Voordelen volgen uit de vermelde testomstandigheden en variantdetails komen overeen met de variant die de pagina beschrijft.
• Elk element past binnen de limieten van het kanaal en hiaten worden voor de leverancier gemarkeerd in plaats van ingevuld.