从供应商文档生成 GPSR 产品安全信息

GPSR 的要求——起草后供审核

对于在线销售要约，GPSR 第 19 条要求显示制造商名称、邮政地址和电子地址，以及用于识别产品的信息。制造商未在欧盟境内设立时，必须显示负责人的名称、邮政地址和电子地址。任何适用于该产品的警告或安全信息也必须以消费者容易理解的语言显示。

Doc2Shelf 从规格表、安全数据表和标签指南中提取可用字段，标记需要审核的缺失项，并生成结构化的 GPSR 信息块草稿。在将该信息块用于产品信息或导出之前，由人工判断哪些字段适用于该产品。

大规模目录的一致性

GPSR 工作在大规模场景下最为困难。Doc2Shelf 使用可重复的结构，同时将制造商所在地条件与产品特定警告分开处理，从而帮助经审核的安全内容在整个目录中保持一致且可审计。

人工审核环节配合内容哈希校验，确保在人工确认安全信息准确无误之前，不会发布或导出任何内容。

超越 GPSR：欧盟和美国声明草稿

GPSR 只是整体合规工作的一部分。Doc2Shelf 可根据同一份经审核的产品数据准备适用的欧盟/美国声明草稿、单独的声明标签，以及用于后续实施、面向 DPP 的结构化 JSON；每项输出都由人工按照产品和市场要求审核。

GPSR 信息块包含哪些内容

GPSR 信息块是根据产品记录生成的商品列表部分。每个部分对应第 19 条的某个要素或与之相关的产品上要求，并且在供应商文档中各有其常见来源。了解某个值通常来自哪里，就能让审核人员知道到哪里去核对。

第 19(c) 条要求的产品图片是商品列表的图片，而非文本块的一部分，因此请与商品列表的其余内容一并检查。

如何标记缺失的 GPSR 信息

供应商文档很少包含全部信息。当草稿所需的某个值在文档中找不到时，Doc2Shelf 的设计是写入醒目的占位符，而不是猜测——例如“[REQUIRED: manufacturer electronic address]”。占位符会向审核人员准确显示缺少什么，以及它在信息块中的位置。

每次提取还带有置信度评分和完整度评分，用来提示哪些产品需要更仔细地查看。提取的事实会连同它们在供应商 PDF 中的页码和引文一并存储。

并非每个占位符都意味着法律要求提供该信息。如果制造商在欧盟境内设立，则应删除负责人占位符而不是填写，因为单独的负责人信息只有在制造商未在欧盟境内设立时才需要。导出时可选择清除遗留的占位符；这只会隐藏标记，并不会补上缺失的信息，因此请先解决真正的缺口。

多语言警告——供审核的草稿

第 19(d) 条要求警告和安全信息使用消费者易于理解的语言，具体由产品提供所在的成员国确定。因此，在多个欧盟国家销售往往意味着同一警告需要多种语言版本。

Doc2Shelf 可以将商品列表（包括 GPSR 信息块）翻译成 100 多种语言，作为可供审核的草稿。合格的审核人员必须检查每份译文，尤其是行业法规规定的警告措辞——例如，根据《玩具安全指令》，玩具警告之前必须加上“Warning”或“Warnings”。翻译并不能证明符合规定，翻译后的草稿与原稿一样要经过同样的审核关卡。

为现有目录补全 GPSR 信息

GPSR 自 2024年12月13日起适用。根据第 51 条，在该日期之前依据旧的《通用产品安全指令》投放市场的产品可继续提供。该过渡规则针对的是产品本身；至于第 19 条的报价信息要求如何适用于仍在线的商品列表，请查阅法规及欧盟委员会的指南。为这些商品列表补全信息是较为稳妥的做法。

在补全时，Doc2Shelf 在套餐的文档额度范围内，按每批最多 500 份处理供应商 PDF。一个可行的步骤如下：

• 导出面向欧盟的在线商品列表清单，并将每项与其供应商文档对应起来。
• 分批上传文档，让 Doc2Shelf 建立产品记录并起草 GPSR 信息块。
• 先审核置信度或完整度评分最低的提取结果。
• 解决占位符、确认制造商所在地，并删除不适用的负责人字段。
• 批准后，以草稿形式发布到 Shopify 或 WooCommerce，或导出已审核的信息块用于其他渠道。

电子表格工作流与 Doc2Shelf 工作流

许多团队从电子表格开始处理 GPSR 工作，对于小型目录，这可能就足够了。下面的比较针对的是工作流程，而不是哪种方式合规——合规取决于信息本身以及检查信息的人员。

Doc2Shelf 不做什么

Doc2Shelf 会根据您提供的文档整理并结构化 GPSR 信息。GPSR 的若干义务由经济运营者承担，无法交给软件代为履行：

• 它不进行内部风险分析，也不编制制造商的技术文件。
• 它不检测产品，也不评估产品是否安全。
• 它不是负责人或授权代表服务，不能充当您的欧盟经营者。
• 它不进行符合性评估，不加贴 CE 标志，也不出具证书。
• 它不会通过 Safety Business Gateway 通报事故或危险产品，也不负责召回。
• 它不核实供应商声明是否属实，也不提供法律建议。